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Responsable y contacto

Javier Adolfo del Amo Vilches (NIF 25192806D), autónomo. Domicilio profesional: C/ Oliba, 2, esc. 3.ª, 1.º D, 43880 El Vendrell (Tarragona). Correo para consultas y ejercicio de derechos: administrador@jjservicios.es.

Datos, finalidades y bases jurídicas

Cuando contactas o solicitas un presupuesto, tratamos los datos que facilitas, como nombre, correo, teléfono, dirección del servicio y contenido de la consulta, para responder, concertar visitas y preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición. Si contratas nuestros servicios, tratamos los datos necesarios para prestar el servicio, gestionar facturas, cobros y obligaciones fiscales y contables; las bases son la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Si nos contactas por WhatsApp, la conversación se trata para atender tu solicitud con las mismas bases según el caso; el uso de esa plataforma también queda sujeto a sus condiciones y política de privacidad. No enviamos comunicaciones comerciales por el mero hecho de recibir una consulta. Las estadísticas de Google Analytics, cuando procedan, se basan en el consentimiento para las cookies no necesarias. Google reCAPTCHA se usa para proteger los formularios frente al abuso; su funcionamiento y la posible carga antes del consentimiento requieren una comprobación técnica.

Conservación

Las consultas que no den lugar a contratación se conservarán durante un año desde el último contacto, salvo que sea necesario conservarlas más tiempo para atender una reclamación. La documentación de servicios y facturas se conservará durante los plazos legales aplicables y, cuando corresponda, durante los plazos de prescripción de responsabilidades. Después se eliminará o bloqueará según proceda. La elección de cookies se conserva conforme a la configuración del gestor de consentimiento.

Destinatarios y transferencias

Podrán acceder a datos los proveedores que prestan servicios por nuestra cuenta, como alojamiento web, correo, gestión de formularios, STEL Order y asesoramiento fiscal (Taxfix/TaxScouts), con el acceso necesario para sus funciones. También podrán comunicarse datos a administraciones y entidades cuando exista obligación legal o sea necesario para ejecutar el servicio. Los servicios de Google, WhatsApp y otros proveedores tecnológicos pueden implicar tratamiento o transferencias fuera del Espacio Económico Europeo; se aplicarán las garantías exigibles según el proveedor y su configuración efectiva.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, y retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe a administrador@jjservicios.es o a la dirección postal indicada, identificando tu solicitud. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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